FAQ

1. Apakah semua barang ready stock?
Sebagian besar barang yang kami tampilkan ready. Tapi untuk memastikan, kakak bisa langsung chat kami sebelum order ya.

2. Apakah bisa bayar di tempat (COD)?
Maaf kak, saat ini kami belum menyediakan layanan COD. Pembayaran bisa melalui transfer bank atau e-wallet.

3. Pengiriman dari mana?
Semua pesanan dikirim dari Solo, Jawa Tengah. Kami usahakan proses pengiriman secepat mungkin setelah pembayaran diterima.

4. Bisa kirim di hari yang sama?
Bisa kak, kalau order masuk sebelum jam 5 sore dan barang tersedia, pesanan akan kami proses di hari yang sama.

5. Apakah ada toko offline?
Ada kak. Kami juga melayani pembelian langsung di toko:
📍 Jl. Manduro 3 No. 215, Kratonan, Serengan, Solo
Jam buka: Setiap hari, pukul 08.00 – 21.00
Libur hanya saat Lebaran.

6. Kalau barang rusak, bisa ditukar?
Bisa banget kak. Asal ada video unboxing dan laporan masuk maksimal 1x24 jam setelah barang diterima. Kami akan bantu proses retur atau penukaran.